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¿Cómo configurar y gestionar la sincronización de Luna Health con Google Calendar?

Updated over 2 weeks ago

¿Cómo configurar y gestionar la sincronización de Luna Health con Google Calendar?

La sincronización entre Luna Health y Google Calendar permite gestionar tus citas de manera eficiente, asegurando que estén reflejadas en ambas plataformas. A continuación, te explicamos cómo configurarla, sus características principales y cómo solucionar problemas comunes.

Características principales de la sincronización

  • Sincronización bidireccional: - De Luna Health a Google Calendar: Todas las citas creadas en Luna Health se agregarán automáticamente a tu Google Calendar con sus detalles. - De Google Calendar a Luna Health: Los eventos existentes en Google Calendar se importan a Luna Health únicamente para bloquear horarios, evitando que se agenden citas en horas ya ocupadas. Sin embargo, estos eventos no incluyen detalles de la cita.

Guía para configurar la sincronización

  1. Accede a tu cuenta de Luna Health y dirígete a la sección de Sincronización de calendario en el menú de configuración de la agenda.

  2. Conecta tu cuenta de Google Calendar siguiendo el flujo de conexión proporcionado en la plataforma.

  3. Activa la opción de sincronización para que las citas se sincronicen automáticamente.

Una vez configurada, las citas creadas en Luna Health aparecerán automáticamente en tu Google Calendar.

Verificación del estado de sincronización

Para asegurarte de que la sincronización está activa:

  1. Ve a la sección de Sincronización de calendario en tu cuenta de Luna Health.

  2. Si la cuenta está conectada correctamente, verás el estado de conexión y los controles de sincronización.

  3. Si solo ves una descripción sin opción para conectar, completa el proceso de conexión desde esa misma sección hasta que aparezca el estado conectado.

Resolución de problemas comunes

  • La sincronización no funciona: Verifica que la cuenta de Google Calendar esté correctamente conectada y que la opción de sincronización esté activada.

  • Eventos no sincronizados: Asegúrate de que los eventos en Google Calendar estén configurados correctamente para bloquear horarios en Luna Health.

Con estos pasos, podrás gestionar tus citas de manera eficiente y asegurarte de que tu agenda esté siempre actualizada en ambas plataformas.

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