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🔐 ¿Cómo firmar notas clínicas con tu e.firma (FIEL)?

Actualizado hace más de 2 meses

En Luna Health, puedes firmar tus notas clínicas y resúmenes de consulta con tu e.firma (FIEL) para cumplir con los lineamientos de la NOM-004 y NOM-024 en México. Este proceso asegura que tus documentos médicos tengan validez legal, autenticidad y sean auditables.

🧾 ¿Qué necesitas?

Antes de comenzar, asegúrate de tener a la mano lo siguiente:

  • Tu archivo .cer

  • Tu archivo .key

  • La contraseña de tu llave privada

💡 Importante: Esta es tu FIEL personal, emitida por el SAT. No debe confundirse con el CSD, que se usa para emitir facturas electrónicas.


✍️ ¿Cómo firmo una nota clínica?

Una vez que hayas subido tu FIEL, el proceso es muy sencillo:

  1. Escribe y completa la nota clínica como lo haces normalmente.

  2. Haz clic en el botón “Firmar con e.firma (FIEL)”.

  3. Es necesario ingresar tu contraseña y subir tu archivo .key

  4. Nosotros generamos un PDF del documento y lo firmamos digitalmente.

  5. Una vez firmado, verás algo como esto al final del documento:

Por ej. Firmado con e.firma por Dr. J. Pérez el 11/06/2025 a las 10:42am


✅ Cumplimiento legal garantizado

Este proceso cumple con:

  • NOM-004-SSA3-2012: Expedientes firmados electrónicamente y auditables.

  • NOM-024-SSA3-2012: Sistemas clínicos con autenticación y firma digital certificada.


¿Tienes dudas o necesitas ayuda con tu FIEL? Escríbenos desde el chat y con gusto te apoyamos. Estamos aquí para ayudarte. 😊

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