🎯 ¿Por qué es Importante tu Perfil de Proveedor?
Tu perfil de proveedor es la primera impresión que los pacientes tienen de ti antes de agendar una cita. Un perfil completo y profesional no solo genera confianza, sino que también mejora tu visibilidad en línea y te ayuda a atraer más pacientes ideales.
Con nuestras nuevas mejoras en las páginas de reserva, tu perfil ahora se muestra de manera prominente y profesional, similar a las mejores plataformas de salud del mundo.
📝 Información Esencial para tu Perfil
1. Fotografía Profesional
Campo: Avatar/Foto de Perfil
✅ Qué incluir:
Foto profesional de alta calidad (mínimo 300x300 píxeles)
Vestimenta profesional (bata médica, traje, o vestimenta de tu especialidad)
Fondo neutro y limpio
Sonrisa cálida y confiable
Iluminación natural y clara
❌ Evita:
Fotos casuales o de redes sociales
Fondos distractores
Imágenes borrosas o de baja calidad
Fotos grupales donde no seas claramente identificable
💡 Consejo: Una buena foto profesional puede aumentar la confianza del paciente hasta en un 40%. ¡Vale la pena la inversión!
2. Biografía Profesional
Campo: Bio
Tu biografía debe ser cálida pero profesional, mostrando tanto tu experiencia como tu enfoque humano hacia el cuidado del paciente.
✅ Estructura recomendada (100-200 palabras):
Ejemplo:
> "Médica general con más de 10 años de experiencia en atención primaria y prevención de enfermedades crónicas. Me especializo en medicina familiar con un enfoque integral que considera tanto la salud física como el bienestar emocional de mis pacientes.
>
> Mi pasión es la medicina preventiva y ayudar a las familias mexicanas a mantener un estilo de vida saludable. Creo firmemente en la importancia de escuchar a cada paciente y trabajar juntos para crear planes de tratamiento personalizados.
>
> Apasionada por la medicina digital y la mejora continua del cuidado al paciente."
📝 Elementos clave a incluir:
Años de experiencia y área de especialización
Enfoque de tratamiento o filosofía médica
Especialidades específicas o áreas de interés
Compromiso con el paciente (personalización, escucha activa)
Innovación médica o educación continua
3. Especialidad Médica
Campo: Especialidad
✅ Ejemplos específicos:
"Medicina General"
"Cardiología Intervencionista"
"Pediatría y Neonatología"
"Ginecología y Obstetricia"
"Medicina Familiar"
"Endocrinología y Diabetes"
💡 Tip SEO: Usa términos que los pacientes buscan en Google. Por ejemplo, "Diabetes" en lugar de solo "Endocrinología".
4. Educación y Formación
Campo: Lugar de Estudios
✅ Formato recomendado:
"Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM)"
"Instituto Politécnico Nacional - Escuela Superior de Medicina"
"Universidad de Guadalajara - Centro Universitario de Ciencias de la Salud"
"Tecnológico de Monterrey - Escuela de Medicina"
Incluye también:
Residencias médicas
Especialidades
Diplomados relevantes
Certificaciones internacionales
5. Cédula Profesional
Campo: Cédula Profesional
Tu cédula profesional es crucial para generar confianza en el sistema de salud mexicano.
✅ Asegúrate de incluir:
Número completo de cédula profesional
Mantén la información actualizada
Verifica que coincida con el registro oficial
🔒 Seguridad: Esta información aparece en tu perfil público para verificar tu legitimidad profesional.
6. Servicios Médicos
Sección: Servicios
Configura los tipos de consulta que ofreces para que los pacientes puedan seleccionar exactamente lo que necesitan.
✅ Servicios recomendados:
Consulta General - Consulta médica integral (30-45 min)
Medicina Preventiva - Chequeos y prevención (45-60 min)
Seguimiento - Consultas de control (20-30 min)
Consulta Especializada - Según tu especialidad (45-60 min)
Telemedicina - Consultas virtuales (30 min)
💰 Información de precios:
Incluye precios transparentes y competitivos
Diferencia entre consulta presencial vs telemedicina
Indica si aceptas seguros médicos
7. Horarios de Disponibilidad
Sección: Disponibilidad
Establece tus horarios para que los pacientes puedan reservar automáticamente sin necesidad de llamadas.
✅ Configuración recomendada:
Horarios consistentes (ej: Lun-Vie 9:00-18:00, Sáb 9:00-14:00)
Bloques de tiempo realistas (30-60 minutos por consulta)
Tiempo de buffer entre citas (15 minutos para preparación)
Horario de almuerzo bloqueado (13:00-14:00)
Días festivos marcados como no disponibles
📱 Beneficios de horarios claros:
Pacientes pueden reservar 24/7 automáticamente
Reduces llamadas de coordinación
Optimizas tu agenda profesional
Evitas dobles reservas
🚀 Beneficios para Marketing y SEO
Mejora tu Visibilidad Online:
1. SEO Local
Tu especialidad ayuda a aparecer en búsquedas como "cardiólogo en CDMX"
La biografía con palabras clave mejora tu ranking en Google
Servicios específicos capturan búsquedas de pacientes
Horarios disponibles mejoran experiencia de usuario
2. Marketing Digital
Perfil completo = más conversiones de visitantes a pacientes
Biografía profesional = diferenciación de la competencia
Servicios claros = pacientes saben qué esperar
Disponibilidad transparente = menos fricciones para reservar
3. Descubrimiento de Pacientes
Pacientes buscan proveedores que "conecten" con ellos
Tu biografía les ayuda a entender tu enfoque
Especialidades claras atraen al tipo correcto de pacientes
Horarios convenientes aumentan probabilidad de reserva
📱 Cómo Actualizar tu Perfil Completo
Paso a Paso:
1. Información Personal
Accede a tu Dashboard en Luna Health
Ve a "Mi Cuenta" → "Perfil"
Sube tu foto profesional en "Detalles Básicos"
Completa "Detalles Adicionales":
Especialidad
Lugar de estudios
Biografía profesional
Cédula profesional
2. Configuración de Servicios
Ve a "Servicios" en el menú lateral
Haz clic en "Agregar Servicio"
Define cada tipo de consulta que ofreces:
Nombre descriptivo del servicio
Duración de la consulta
Precio (si aplica)
Disponible para telemedicina (sí/no)
3. Establecer Disponibilidad
Ve a "Disponibilidad" en el menú
Configura tus horarios semanales:
Días de trabajo
Horas de inicio y fin
Tiempo por consulta
Descansos y almuerzos
Bloquea días festivos y vacaciones
4. Verificar Enlace de Reservas
Ve a "Enlaces de Reserva"
Copia tu enlace personal
Prueba tu página para verificar que todo se vea correctamente
💡 Consejos Profesionales
Para una Biografía Efectiva:
✅ Haz:
Usa un tono cálido pero profesional
Menciona tu experiencia específica
Incluye tu filosofía de atención
Habla de tus especialidades
Muestra empatía hacia los pacientes
❌ Evita:
Jerga médica excesiva
Información demasiado técnica
Biografías muy largas (más de 250 palabras)
Información personal irrelevante
Tonos demasiado formales o fríos
Para Servicios Efectivos:
✅ Mejores prácticas:
Nombres descriptivos - "Consulta de Medicina General" vs "Consulta"
Duraciones realistas - Incluye tiempo para historia clínica
Precios transparentes - Evita sorpresas para el paciente
Descripciones claras - Qué incluye cada consulta
Para Disponibilidad Óptima:
✅ Recomendaciones:
Consistencia - Mismos horarios cada semana
Tiempo suficiente - No sobrecargues tu agenda
Buffer time - 15 minutos entre citas
Actualización regular - Ajusta según demanda
🏆 Resultado: Tu Nueva Página de Reservas Profesional
Con tu perfil completo, tu página de reservas ahora mostrará:
📸 Tu foto profesional prominentemente
👨⚕️ Tu nombre y título con tipografía elegante
🎯 Tu especialidad destacada profesionalmente
📜 Tu biografía en formato atractivo y legible
🎓 Tus credenciales organizadas elegantemente
✅ Tu cédula profesional para generar confianza
🩺 Tus servicios disponibles con opciones claras
📅 Horarios de disponibilidad para reserva automática
📊 Impacto en tu Práctica
Beneficios Inmediatos:
✅ Más reservas automáticas - Pacientes reservan sin llamar
✅ Mayor confianza - Perfil completo genera credibilidad
✅ Mejor SEO local - Apareces en más búsquedas relevantes
✅ Pacientes más preparados - Saben qué esperar de la consulta
Resultados a Largo Plazo:
📈 Aumento en reservas - Hasta 60% más con perfil optimizado
🎯 Pacientes más ideales - Atraes casos que realmente puedes ayudar
⏰ Agenda más eficiente - Menos tiempo en coordinación telefónica
💼 Presencia profesional - Te diferencias de la competencia
📞 ¿Necesitas Ayuda?
Si tienes preguntas sobre cómo optimizar tu perfil o necesitas asistencia técnica:
Centro de Ayuda: Accede desde tu dashboard
Soporte Técnico: [email protected]
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM
💪 ¡Empieza Hoy!
Un perfil completo y profesional es una inversión en tu práctica médica. Tómate 15 minutos para completar tu información y configurar tus servicios y horarios. Verás cómo tu página de reservas se transforma en una herramienta profesional que atrae más pacientes y genera mayor confianza.
Recuerda: Los pacientes eligen proveedores en los que confían y que les facilitan el proceso de reserva. Tu perfil optimizado es el primer paso para construir esa confianza y ofrecer una experiencia de reserva excepcional.
¿Listo para crear un perfil que destaque y genere más reservas? ¡Comienza actualizando tu información hoy mismo!