Para: el personal de la clínica, creando una cita nueva desde el calendario de Luna.
¿La cita ya existe y quieres cambiarle la fecha, la hora o el profesional, o cancelarla? Eso se hace en Editar, reagendar o cancelar una cita desde el calendario.
Aquí están los pasos para programar una cita:
1. Navega a la página de Calendario.
2. Haz clic en una fecha del calendario o en + Nuevo en la parte superior derecha.
3. Selecciona al Cliente desde el menú desplegable.
4. Selecciona el tipo de servicio (qué tipo de cita es).
5. Inserta la fecha y hora.
6. Agrega el tipo de cita (dependiendo de si es una videollamada o en persona).
7. Haz clic en Guardar.
¿Qué pasa después de guardar? Si la cita queda en estado Confirmada, el paciente recibe la confirmación por correo, WhatsApp y SMS, según los canales que tengas activos en Cuenta → Agenda. Si la dejas en Pendiente, la confirmación no se envía hasta que la confirmes.
¡Nuestro equipo está aquí para ayudarte! Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos a través de Chat o en [email protected]